具体的には、前述の通り、• まだよく読んでいないので、バウチャーの件はわかりませんが、 (同系列なので、おそらく同じ対応だと思います) 行きは5月末まで、帰りの便は、来年3月まで変更可能でした。 未使用の航空券面の金額をエールフランス航空・KLMオランダ航空・デルタ航空・ヴァージンアトランティック航空・ケニア航空による全ての旅程の航空券支払いにご使用いただけます。
航空券の購入元• 行き先を変更してもアメリカも含め入国禁止、外出禁止等で最悪の状況であり、いつ解除されるか予測できません。
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) お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
キャンセル可能料金での予約もキャンセル不可料金での予約も手数料無料での全額返金• フランス政府は28日、新型コロナウイルスの感染防止に向け、今週30日から12月1日までの約1カ月、全土で再び都市封鎖(ロックダウン)を実施すると発表した。 ちなみに、同じヨーロッパを拠点とする航空会社でも、ブリティッシュエアウェイズの場合は新型コロナウイルスに対する特別対応で提供されたバウチャーの番号が「125」から始まる元々の航空券番号と全く同一で、元々予約していた航空券の航空券番号がそのままバウチャー番号として利用できる分かりやすい形が採用されているなど、航空会社ごとに違いを感じるポイントと言えるはずです。 そこで、エールフランスの予約デスクへの電話で新型コロナウイルスに対する特別対応としてのキャンセル手続きとそれに伴うバウチャーでの払い戻しを行う場合、 エールフランスコールセンター(エールフランスサービスライン)• 2021年6月15日までの搭乗分の航空券を2020年10月31日までに購入した場合には、バウチャーの額面に最大15%のボーナスを追加した上での利用が可能• 同じく11月1日以降、日本在住の日本人及び在留資格保持者を対象に、ビジネス目的での短期出張(7日以内)からの帰国・再入国時に、ビジネストラックの14日間待機緩和を準用する仕組みが開始されました。
5ただし、ご覧になると分かりますが、 払戻しの「リクエスト」である点が気になっており、今後TELで確認するつもりです。
関連ニュース• 利用航空会社はエールフランス航空、KLMオランダ航空、デルタ航空、ヴァージンアトランティック航空、ケニア航空の合計5社• Depending on how the situation evolves, we plan to gradually resume operations to and from Shanghai, Beijing, Hong Kong and Taipei as from 29 March 2020. 予防としてマスクを着用する習慣はないものの、薬局の方曰く「いざという時のために購入する人が多く、箱で入荷してもすぐ売れてしまう」とのこと。
変更手数料や再発券手数料の負担なし• 件名は、「アカウントの復元/アクセス禁止解除」• 特に、JALやANAの払い戻しのように、一律でスムーズな返金は行わず、エールフランスの払い戻しでは、バウチャーの発行が基本となっていて、欠航などの発生により返金が行われる場合でも、バウチャーの発行から1年間が経過した後というとても慎重な対応には、徹底した会社内部からの現金の流出の阻止という意思がはっきりと読み取れます。
エールフランスは 新型コロナウイルス感染拡大を受けた渡航制限などの影響で、1日当たりの損失が約1500万ユーロに膨らみ、売上高は95%減少したと表明しました。
3ヴァージンアトランティック航空• エールフランスから直接購入していない場合には実際に購入した旅行代理店への連絡が必要• 手続きから1年間の有効期限のバウチャーで払い戻し• 変更手数料や再発券手数料の負担なし• 除菌スプレー• フランス、オランダ両政府の支援が寄与した。 2021年6月15日までの搭乗分の航空券を2020年10月31日までに購入した場合には、バウチャーの額面に最大15%のボーナスを追加した上での利用が可能• 妊娠のケースはよく知りませんけれども、バウチャーの使用期限の延長も話し方次第ではあり得るような気もしますけどね。
この時は緊急事態(新型コロナウィルス)でヨーロッパ在住の日本人をまさに搔き集めたって感じで、パリ便を待ってる乗客は95%以上日本人でした。
10月30日、フランス・オランダ系の航空大手エールフランスKLMが発表した第3・四半期決算は、営業損益が10億5000万ユーロ(12億4000万ドル)の赤字となった。
インターネット上のエチケットを乱し、攻撃的、侮辱的、冒涜的振舞を見せた場合(トローリング)• マイルとバウチャーは全然別物ですが、自分で利用できなければご家族に譲るなどの可能性もあるかも知れません。
5・外出時や他人と直接会う場合は、マスクを着用する。 ご利用便が欠航となった場合 ご利用予定の便が欠航となり、ご旅行を希望されない場合は、ご購入元より返金手続きを行ってください。
当方もエアーフランスの予約が5月、6月にあり心配していましたが、諦めざるを得ないと思っています。
予約変更とキャンセルが不可 という一般的な条件を満たす航空券については、 元々の搭乗期間が、• 予防対策も各国で違いはありますが、各自で情報に注意しながら予防に努めたいですね。
(E&nana さん 2020年1月) それほど期待せずに搭乗したのですが、予想を上回る快適なフライトでした。 11月1日以降、従来求められてきた「再入国関連書類提出確認書」又は「受理書」の提出が不要になりました。
18とはいえ、実際に提供されるバウチャーの使い勝手は、第三者分の利用についても認められているなど、想像以上に良好で我が家でも全体としての対応には満足しているのも正直な部分。
キャンセル可能料金での予約もキャンセル不可料金での予約も手数料無料での全額返金 という形でのキャンセルに伴う返金が行われ、世界的に見ても払い戻しのハードルがとても低く設定されていますから、経営的には甘いと批判されるリスクもある一方、利用者にとっては安心で嬉しい航空会社と言えそうですね。
電話は全くつながらない状態ですので「忍耐」で待つか、お日にちも迫っているとは思いますが、メール問い合わせをしたらいかがでしょう。
同航空会社は最近、エールフランス航空とドバイへの毎日のKLMのフライトで、UAEへのサービスを再開した。 元々の航空券の最初のフライトの出発時間前までの手続きが必要 「元々の搭乗期間が8月31日までの航空券」+「異なる区間」+「2020年11月30日まで」の「予約変更」を希望:• 新たに購入した航空券をキャンセルした時のバウチャーの払い戻しは新たに購入した航空券の払い戻しルールに左右され、払い戻し可の場合は、元々の有効期限と同じバウチャーが払い戻し• 欠航発生の有無 などの条件によって、手続きの内容や方法、制限なども異なってくることには注意が必要です。 利用航空会社はエールフランス航空、KLMオランダ航空、デルタ航空・ヴァージンアトランティック航空・ケニア航空の合計5社• 行先と出発地で価格変わるので公式ページで確認!!)に対して、私の荷物は32kg 超えでした。
最初寝ていて、ふっと起きたら食事のサービス。
C minacono リヨンの街では、ごくまれにマスクを着用している人を見かけるようになりました。
In addition, we are adapting our flights schedule to Seoul, Singapore and Japan. 出来ることなら5月末に新婚旅行に行きたいです。
弊社ウェブサイトのこれまでの閲覧に基づいて選好内容を保存します• 日程の変更 元の出発便の前後30日内の変更に関しては、手数料ならびに運賃差額なしでお手続きが可能です。 皆さん経験はいろいろですが、私個人の感想は、機内食が美味しくて総合的には満足です。
114月13日(月)からは通常運航の予定とのことですが、状況に応じてスケジュールが変更になる可能性はありそうです。
味噌汁は、特別おいしいわけでもないけどヨーロッパ在住の身体には染みます。
フランス発着のフライト運行状況 C S. 食事の後にコーヒー紅茶のサービスもあります。